Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 03/01/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
- CSR CONCEPT STORE (GOVO)
Adresse : 4 Avenue du Général Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt
SIREN : 918135633 - CSR PARIS 15
Adresse : 114 Rue Saint-Charles, 75015 Paris
SIREN : 984276808
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des services proposés par les entreprises CSR CONCEPT STORE (GOVO) et CSR PARIS 15, notamment des prestations liées à la gestion et réservation pour auto-écoles.
2. Acceptation des CGV
Toute commande passée auprès de CSR CONCEPT STORE (GOVO) ou CSR PARIS 15 implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits et Services
Les services proposés incluent :
- Accès à une solution de gestion pour auto-écoles.
- Système de réservation en ligne.
- Autres prestations définies dans le contrat.
Les entreprises se réservent le droit de modifier à tout moment leur offre de services.
4. Prix et Paiement
4.1. Tarification
Les tarifs sont exprimés en euros (€), hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC). Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
4.2. Modalités de Paiement
Le paiement peut être effectué par :
- Carte bancaire
- Virement bancaire
Tout retard de paiement pourra entraîner des pénalités selon le taux légal en vigueur.
5. Commandes
Les commandes peuvent être effectuées via le site internet ou directement auprès de l’entreprise. Une confirmation de commande sera envoyée par email.
6. Droit de Rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités.
7. Résiliation et Annulation
En cas de non-respect des obligations contractuelles, les entreprises se réservent le droit de résilier le contrat, après notification écrite au client.
8. Responsabilité
Les entreprises ne peuvent être tenues responsables des dommages indirects ou des interruptions de service dues à des causes externes.
9. Protection des Données Personnelles
Les données des clients sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur https://www.govo.fr.
10. Force Majeure
Les entreprises ne peuvent être tenues responsables d’un manquement à leurs obligations en cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, etc.).
11. Litiges
Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes CGV est soumis au droit français. Les parties s’efforceront de résoudre tout différend à l’amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation :
- CSR CONCEPT STORE (GOVO) : csrconceptstore@gmail.com
- CSR PARIS 15 : hello@govo.fr